Tony Fernandes Respond Balas Aduan Ac Mizal, Apa Tony Fernandes Ini Tegur Ac Mizal Memang Patut Didengar

Загрузка...

Baru-Baru ini, seorang selebriti serta pengacara terkenal, Datuk AC Mizal menggunakan media sosial untuk meluahkan kekecewaannya terhadap satu syarikat penerbangan berikutan bagasinya rosak semasa menggunakan perkhidmatan syarikat tersebut.

Dalam pada itu, AC juga turut mengeluarkan kenyataan ‘hairan’ bagaimana syarikat penerbangan tersebut boleh memenangi Anugerah Syarikat Penerbangan Terbaik bagi kategori tambang murah buat kali ke-9 berturut-turut.

Perkongsian selebriti tersebut mendapat perhatian netizen apabila ramai yang mengecam syarikat penerbangan tersebut serta ada juga yang berkongsi insiden yang sama dialami oleh selebriti tersebut.

‘Bukan Salah Pekerja Kami, Check dulu’ – Ini Respon Tony Fernandes Bila Ada Selebriti Luah ‘Kekecewaan’ Terhadap Air Asia

Bagaimanapun, Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Air Asia, Tan Sri Tony Fernandes ada memberikan kenyataan menerusi akaun Facebooknya melalui sebuah video live menjelaskan isu tersebut.

“Sepatutnya dia menghubungi saya mengenai perkata ini. Kejadian tersebut bukanlah salah pekerja kami tapi sistem beg di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur 2 (KLIA2) yang curam.

“Kami sudah berbincang dengan pihak KLIA2 untuk menyelesaikan isu tersebut,” katanya di dalam video tersebut.

Sementara itu, beliau juga turut meluahkan rasa kesal selebriti tersebut berbuat demikian.

“Terus menyalahkan pekerja kami adalah salah dan dia sepatutnya lebih tahu sebagai seorang selebriti. Check dulu.

.

“Pihak kami juga turut menyiasat perkara ini dengan pekerja yang terlibat dan lihat bagaimana boleh membantu mereka,” jelasnya lagi.

MH puji bagaimana Tony bersikap sangat tenang menangani isu ini dan langsung tidak melatah.

Apa-apapun, MH harap dengan penjelasan Tony itu, orang ramai akan buka minda dan memahami ‘masalah’ sebenarnya dan tidak menuding jari lagi kepada mana-mana pihak.

SUMBER : MEDIA HIBURAN

Artikel Berkaitan ..

AC Mizal Mengamuk Dengan Syarikat Penerbangan Ini.. Disuruh Fikir 5,6 Kali Kalau Hendak Guna Syarikat Ini.. Cium Beg Sampai Hancur?

Selebriti Dato Ac Mizal meluahkan rasa kecewanya dengan perkhidmatan yang dikendalikan oleh syarikat penerbangan tambang murah, Air Asia yang didakwa telah merosakkan bagasinya.

Ac Mizal yang terkenal sebagai pengacara program Maharaja Lawak itu telah memuat naik sebuah video ketidakpuasan hatinya di mana bagasi miliknya itu telah rosak (kemek) berpunca dari kecuaian kakitangan Air Asia, ketika dia menggunakan perkhidmatan syarikat penerbangan tambang murah itu dari Pulau Pinang ke Kuala Lumpur.

Difahamkan, Ac Mizal telah membuat aduan mengenai kerosakan bagasinya itu kepada Bahagian Khidmat Pelanggan Air Asia, malangnya pihak berkenaan tidak membantu dan menyebabkan Ac Mizal terpaksa membeli beg baru.

Kredit: Facebook Dato Ac Mizal Dac

Dalam kekecewaan itu, turut menimbulkan persoalan ialah, bagaimana bagasinya boleh rosak sedangkan ia telah dibalut dengan plastik lutsinar bagi memastikan bagasinya itu berada dalam keadaan selamat. Namun sebaik saja tiba di destinasi, dia mendapati bagasinya itu sudah kemek.

Meskipun telah membeli beg baru, namun Ac Mizal bimbang adakah begnya itu akan selamat di bawah seliaan syarikat penerbangan itu kelak? Malah, Ac Mizal mewujudkan hashtagnya sendiri untuk Air Asia.

“Hashtag saya untuk Air Asia adalah, ‘Murah dan Punah’. Hancur beg. Kepada sesiapa lain kali nak travel dengan Air Asia, fikir enam kali dulu sebab hancur beg saya. Tiada sesiapa yang nak tanggung, kita terpaksa tanggung sendiri.

Ac Mizal juga mempersoalkan video viral di mana kakitangan Air Asia mencium bagasi pelanggan mereka, namun tidak menyangka kejadian yang tidak diingini itu masih berlaku. Ac Mizal turut mempersoalkan bagaimana Air Asia masih mampu merangkul gelaran syarikat penerbangan tambang murah yang terbaik, sedangkan masalah itu masih lagi berlaku.

“Come on la Air Asia, jangan buat orang macam ni. Hari itu dah pecahkan basikal orang, kemudian cium-cium beg orang. Awak cium beg saya sampai rosak begini? Hancur beg saya.

“Pleaselah Air Asia, saya tak tahu macam mana anda boleh menang the best low cost airlines, saya tak faham. Dulu kena kat orang, saya tak terasa sangat. Tetapi bila terjadi pada diri sendiri, baru saya tahu bagaimana rasa sakitnya. So upset with Air Asia,” katanya dalam video tersebut.

Selain itu, seorang lagi penggiat seni, Sammy Ariffin, pernah tular di media luahan ketidakpuasan hatinya terhadap syarikat penerbangan yang sama di mana salah sebuah bagasinya yang berisi kasut yang akan digunakan untuk membuat persembahan di Pulau Pinang, didapati rosak.

Sedangkan sebelum ini, Sammy telah memeriksa dan memastikan bagasinya berada dalam keadaan baik dan diletak dengan pelekat ‘Mudah Pecah’.

VIDEO DUKACITA AC MIZAL DENGAN BEG YANG HANCUR

Justeru, orang ramai menggesa Tony Fernandes mengambil tindakan sewajarnya berhubung kejadian itu agar tidak berulang kembali kerana ia mampu menjejaskan imej Air Asia.

SUMBER: THE REPORTER

Загрузка...